Mikä on VentisCLUB?

VentisCLUB on Ventisin uskollisuusohjelma, joka palkitsee ostoksesi jopa 4 %:n cashbackilla ja omistetuilla eduilla ohjelman tasosi mukaan.

Kuinka liityn VentisCLUBiin?

Rekisteröitymällä Ventisiin liityt automaattisesti VentisCLUBiin. Ei vaadita erillistä liittymistä.

Mikä on aloitustasoni?

Rekisteröitymisen yhteydessä sinulle annetaan automaattisesti BASIC-taso. Siitä hetkestä alkaa ensimmäinen 12 kuukauden jaksosi tason nousuun.

Mitkä ovat VentisCLUBin tasot?

Ohjelman tasot ovat neljä:

• BASIC
  pääsytaso, ilman cashbackia
• GOLD
  1 % cashback – kun saavutetaan vähintään 300 € ostosumma
• PLATINUM
  2 % cashback – kun saavutetaan vähintään 600 € ostosumma
• DIAMOND
  4 % cashback – kun saavutetaan vähintään 1 500 € ostosumma

Kukin taso saavutetaan sen mukaan, kuinka paljon olet käyttänyt tason voimassaoloaikana.

Kuinka kauan taso kestää?

Kukin taso on voimassa 12 kuukautta.

Uusille jäsenille (BASIC-taso) jakso alkaa rekisteröitymispäivästä. Tason nousun, säilyttämisen tai laskun tapauksessa uusi 12 kuukauden jakso alkaa tason päivityksen jälkeisestä päivästä.

Kuinka voin nousta tasolle?

Voit nousta tasolle milloin tahansa, kunhan saavutetun ostosumman raja on saavutettu.

Uusi taso aktivoituu seuraavana päivänä ja aloittaa uuden 12 kuukauden jakson. On mahdollista nousta suoraan korkeammille tasoille.

Milloin cashback aktivoituu?

Cashback aktivoituu seuraavana päivänä tasolle, joka sen mahdollistaa (GOLD, PLATINUM tai DIAMOND), pääsyn jälkeen.

Ennen tason nousua tehdyt ostokset eivät kerrytä takautuvaa cashbackia.

Kuinka cashback toimii?

Cashback hyvitetään henkilökohtaiseen Walletiin jokaisen kelpoisen tilauksen valmistuttua. Sitä voi käyttää hyvityksenä Ventis-ostoskorissa.

Kukin cashback on voimassa 3 kuukautta hyvityspäivästä.

Onko cashbackille ylärajaa?

Kyllä. Voit kerryttää enintään 300 € cashbackia kunkin tason voimassaolon aikana.

Voinko nähdä, kuinka paljon puuttuu seuraavalle tasolle?

Henkilökohtaisella alueellasi voit aina nähdä nykyisen tasosi, kertyneen ostossummasi ja kuinka paljon puuttuu tason nousuun tai nykyisen tason säilyttämiseen, kun sovellettavissa.

Mitä tapahtuu, jos en saavuta tason rajaa?

12 kuukauden lopussa: jos saavutat rajan, säilytät tason; jos ylität sen, nouset tasolle; jos et saavuta sitä, laskeudut vain yhdellä tasolla.

Et koskaan laskeudu useammalle tasolle kerralla.

Nollaako ostosumma?

Kyllä. Joka kerta kun taso päivitetään (tason nousu, säilyttäminen tai lasku), ostosumma alkaa alusta ja uusi 12 kuukauden jakso alkaa.

Mitkä ostokset lasketaan mukaan ostossummaan?

Ostossumma kattaa ostettujen tuotteiden arvon. Kuljetukset, palautukset, peruutetut tilaukset, alennukset, kupongit, Wallet-varojen käyttö ja maksut CARTA BCC / Ventis-kortilla eivät sisälly.

Mitä tapahtuu, jos palautan tilauksen?

Jos tilaus, joka on tuottanut cashbackia, peruutetaan tai palautetaan, vastaava cashback vähennetään Walletista.

Mistä löydän käyttöehdot?

Voit tarkastella VentisCLUBin täydellisiä käyttöehtoja Ventisin verkkosivujen omistautuneella osastolla milloin tahansa.