Ventis S.r.l. kommer att tillhandahålla den lagstadgade överensstämmelsegarantin för Produkter köpta av användare, enligt villkoren och tidsfristerna i artiklarna 128 och följande i D. Lgs. Nr. 206/2005.

Speciellt, vid bristande överensstämmelse och snabb inlämning av klagomål på de sätt, former och tidsfrister som anges i föregående Användarens Rättigheter och Skyldigheter, kommer Användaren att ha rätt att få en ersättningsprodukt som uppfyller kraven (om tillgänglig) eller, alternativt, återbetalning av priset.

Om Användaren väljer att begära en ersättning av Produkten med en annan som uppfyller kraven, kommer Ventis S.r.l. att kontrollera tillgängligheten av ersättningsprodukten och, vid otillgänglighet, återbetala hela beloppet till Användaren inklusive fraktkostnader.

Med tanke på den tillfälliga naturen av de försäljningskampanjer som genomförs av Ventis S.r.l., garanteras inte på något sätt ersättning av Produkten som inte uppfyller kraven.

I vilket fall som helst och utan att det påverkar vad som tidigare fastställts, kan de rättigheter som härrör från den lagstadgade överensstämmelsegarantin utövas under förutsättning att Produkterna har använts korrekt, med vederbörlig omsorg och i enlighet med avsedda användningen och vad som anges i de bifogade instruktionerna, samt efter att Användaren har visat upp orderbekräftelsemejlet som mottagits och angett ordernumret. Den lagstadgade överensstämmelsegarantin gäller endast för brister som inte härrör från normal användning av Produkten/Tjänsten.

Kostnaderna i samband med att returnera Produkter till följd av utövandet av garantin kommer att bäras av Ventis S.r.l.